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ATENDENTE PLENO

Vagas Recentes

 Empresa Contratante: Empresa que atua no segmento de saúde.

 Atividades: Realizar atendimento presencial, telefônico e pelos canais digitais, como e-mail e WhatsApp, prestando esclarecimentos sobre planos de saúde, autorizações de serviços, rede credenciada, reembolsos e demais informações aos associados. Registrar e acompanhar solicitações nos sistemas disponíveis, direcionando as demandas aos setores responsáveis e acompanhando sua resolução. Orientar sobre a utilização dos serviços, incluindo procedimentos para agendamento de consultas e exames na rede credenciada. Apoiar as rotinas administrativas da área, realizando atualização cadastral, inclusão e exclusão de beneficiários e organização de documentos, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade do atendimento.

 Requisitos: Ensino médio completo. Necessário conhecimento sobre o fluxo de planos de saúde e experiência com rotinas administrativas. Imprescindível experiência com atendimento presencial e telefônico. Perfil com iniciativa, organização, sensibilidade, flexibilidade, resiliência, equilíbrio emocional, boa capacidade de escuta, facilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal.

 Benefícios: Remuneração de R$ 1.870,69 + Vale-Refeição +Seguro de Vida + Plano de Saúde + Vale Transporte + Refeitório no Local + Uniforme.

 Horário de Trabalho: Jornada de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.

 Local de Trabalho: STIEP, Salvador – BA

 

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